DELL שירות לקוחות

DELL שירות לקוחות


DELL מספר טלפון

1809-444-688



און-טק קידום ובניית אתרים


שעות פעילות:

ימי חול: 08:00 - 17:00
שישי וערבי חג: סגור
שבת: סגור


שירות לקוחות

כתובת: המפעל 8-12, אור יהודה



דואר אלקטרוני: [email protected]


DELL שירות לקוחות
5 (100%) 1 מדרגים

ישנה ביקורת אחת על DELL שירות לקוחות

  1. בתיה גורנגוט הגיב:

    בחודש אוקטובר ממש לפני תחילת שנת הלימודים האוניברסיאית רכשתי לבתי בחברת ksp נתניה מחשב נייד לפי קבלה מס' 241343. כמה חודשים אח"כ המחשב התחיל לגמגם ולעשות בלאגנים לבתי הלומדת בבאר שבע. לקח זמן עד שהבת חזרה הביתה ופנינו ל-ksp ואמרו לנו לפנות למעבדה בהרצליה הנותנת שירותיה לחברת דלל. השארנו את המחשב לפני פורים במעבדה ועד לכתיבת מילים אלו המחשב לא תוקן. לטענת המעבדה יש במחשב חלפים לא תקינים (כך זה נקנה למכתחילה) שיש צורך להחליפם. בשיחות עם המעבדה מספר פעמים נאמר לנו שהחלפים הוזמנו מחו"ל וטרם הגיעו.
    לכל הדעות זה מוגזם שחודש וחצי המחשב לא תוקן
    ויחד עם זה בתי הסטודנטית ללא מחשב דווקא עכשו בשיא הלחץ.
    מה גם שאני ממשיכה לשלם על המחשב ולא נהנית ממנו.
    אני לא מבינה קניתי מחשב חדש לגמרי היה באג בחלקים שלו למה אני צריכה תיקון למוצר חדש? אני רוצה לקבל מחשב חדש מ-ksp בהוראה שלכם כמו ששילמתי עליו וסוף סוף להנות ממנו כמו שצריך. אני לא מוכנה יותר לחכות יום נוסף עם התיקון כי מהמעבדה גם אמרו שהפיתרון לא נראה באופק.כלומר: המצב הוא כמו מהיום הראשון ששמתי את המחשב בתיקון.
    מתי נקבל אותו כששנת הלימודים תסתיים?
    אבקש את עזרתכם במתן מחשב אותו כנ"ל חדש.




    0

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

להמשך - לחצו על הלייק סגירת חלון[x]