קפה גרג שירות לקוחות

קפה גרג שירות לקוחות


קפה גרג מספר טלפון

1700-704-407




שירות לקוחות

כתובת: ה באייר 10, תל אביב





קפה גרג שירות לקוחות
5 (100%) 1 מדרגים

9 ביקורות על קפה גרג שירות לקוחות

  1. שרה מסינגר הגיב:

    קניתי כרטיס של הבית קפה שלכם
    ונדרשתי לכתוב אליכם למלא פרטים
    על יומולדת ויום נישואין
    איפה עושים את זה?

  2. גאול הגיב:

    כלקוחות גרג קבועים הרשו לי להביא לידעתכם חוסר שביעות נהשירות שקיבלנו בגרג טבריה בקניון החדש
    אנחנו גרים בנשר וחזרנו היום..16.11 בגלל שירות מצ6ין שקיבלנו שבועיים קודם לכן מהמלצרית לאה בבית הקפה הזה
    לאה לא עבדה היום ואת השירות קיבלנו ממלצרית אחרת שלא הייתה עם תג ולא הציגה את שמה
    הזמנ6 ארוחת בוקר זוגית תוך בקשה לשינוי %השומן בגבינה לחלק מהארוחה כמו כן ביקשנו לא לשים קוביות קרח בשתייה
    כמובן שלא כך היה
    מה שצרם למו שהגיעה האחראית וללא שום הקדמה…שלום אני האחראית שמי …שום כלום ו""אין שתייה חמה כל מה שיש לנו זה קר" בסך הכל ביקשנו שתייה ללא קוביות קרח
    הבלגנו ואכלנו את הארוחה
    אחרי הארוחה ציפינו שמישהו ייגש ויגיש לנו את השצייה החמה אל לא!!
    צר לנו כי לא יכולנו לסבול שירות כזה
    לאה קיבלה מאיתנו צלש על השירות לכן חזרנו אך לצערינו לאה לא עבדה במשמרת של היום
    לידיעתכם
    גאולה

    • רוני הגיב:

      ישבנו ב 23/12 לארוחת בוקר בקפה גרג בעזריאלי מודיעין. לאחר שהסבנו את תשומת ליבו של בעל הסניף לעובדה שלא קיבלנו את הממרחים שמופיעים בתפריט ארוחת הבוקר הוא סינן לעברנו שהוא לא מחוייב לתפריט כי הרשת הורידה את המוצר. אמרתי לו שראוי היה לתקן את התפריט וזה לא בסדר אז הוא ענה בזלזול שאני יכול להתלונן התלונה במילא לא תזכה לטיפול כי זה מגיע אליו
      אני לבית הקפה הזה לא חוזר יותר

  3. מורן וייס הגיב:

    הפעם באמת הגזימו..
    בסוף הארוחה שהיה חסרה בשתי מנות. קיבלנו חשבונית בה מופיעות שתי המנות שלא קיבלנו. בקשו את המלצרית לתקן את החשבונית . ושוב קיבלנו את החשבונית עם אחת המנות שלא קיבלנו. ושוב בקשו מהמצרים לתקן את החשבונית .. שיטת המצליח .. לא הצליח .. אבל בהחלט הצליחו לעצבן ולהבטיח שלפה לא!!! נחזור .

  4. עידן חליוה הגיב:

    נמצאת כרגע בקפה גרג בסניף יס פלאנט ראשל"צ. הזמנו ארוחת בוקר זוגית וביקשנו חביתת חלבונים, ההזמנה אושרה על ידי מנהלי המסעדה ורק לאחר שהגיע האוכל נמסר לנו כי מנהל המטבח סירב להכין חביתה רק מחלבון. מעולם בשום מסעדה בה ביקרתי לא נתקלתי בסירוב שכזה. לא נראה לי הגיוני ההתערבות של מנהל המטבח במה שנכנס או לא נכנס לי לצלחת והבקשה שלי לא כזאת קיצונית ומרחיקת לכת. אני בוחרת לאכול את החביתה שלי באופן הזה ממניעים אישיים שאינם עניינו של אף אחד ותשובתו של מנהל המטבח מקוממת בעיני. אולי הנהלת קפה גרג צריכה לעשות בדק בית מי העובדים פה.
    בכל אופן מנהלת המשמרת דאגה להוציא אותי מרוצה ולא לגרום לי לקום ולעזוב, הכינה לי חביתת חלבונים במסעדת פנטזיה ממול.

  5. אבי שני הגיב:

    באנו לקפה גרג בגרנד קניו באר שבע יש שולחנות פנויים המארחת אומרת לנו אין מלצרים אתם מבינים???
    הטיפשות עוברת כל גבול

  6. אלוני רחל הגיב:

    היי ביום שלישי הייתי בקפה גרג ביס פלנט ראשון לציון רציתי לאכול ארוחת בוקר זוגית עם הקופון של ותיקים ונהנים ונאמר לי שזה לא תופס כי זה נחשב לארוחה עיסקית אני יודעת שעיסקיות מוגשות בשעות מסויימות ולא לאורך כל היום
    התאכזבו מאד שלא מכבדים אתמה שמבטיחים
    אשכול בפעם הבא עם להיכנס לשם בכלל
    נא תגובתכם להניח
    תודה מראש

  7. דאלין הראל הגיב:

    שלום,
    אני, לעומת האחרים ,רציתי לציין לטובה את אחראי המשמרת , שי, בקפה גרג – קניון השרון שבנתניה,
    חברתי ואני,הזמנו ארוחת בוקר ליחיד ,לשתינו, קיבלנו את הכל ,חוץ מהחביתה .
    התחלנו לאכול בידיעה שהחביתה אמורה להגיע כל רגע, כשראינו שהיא לא מגיעה, קראנו לשי, מנהל המשמרת ואמרנו לו שאנחנו מאוד רוצות לאכול את התוספות עם החביתה והלחם, מייד הוא קרא למלצרית ושלח אותה למטבח להביא את החביתה, הןא בעצמו הביא אותה אלינו לשולחן ואמר שנקבל תוספת נוספת,כפיצוי.
    סיימנו לאכול ואז הוא הפתיע אותנו בקינוח, שלא היה כלול בארוחה ,כפיצוי נוסף .
    ההתנהגות שלו היתה למופת, עם חיוך ודיבור שקט ורגוע, כן יירבו כמוהו !!!

  8. אמראת הגיב:

    הייתי עם החברה שלי בגריג ירכא בביג ,שתינו הפוך גדול ואחד קטן ועוגה בלגית זה היה בשעה 20:30 בערב, אחרי חצי שעה הייתי חייבת לזוז בקשתי חשבון באה המלצרית נתתי לה שטר של 200 כי הייתי ממש מהרת, וחכיתי שתחזיר לי את העודף ,אבל המלצרית כאילו לא רואה אותי הולכת ועוברת לידי בלי להחזיר לי עודף.
    קראתי לה ושאלתי אותה כמה יצא החשבון, בשיא החוצפה היא אומרת לי עדיין לא עשה המנהל חשבון, ואז הולכת אצל הבחור שבבאר ואומרת לו, הם רוצות את העודף..
    נכנסתי להלם עם אנשים חוצפנים כאלו ,החשבון היה68 ש"ח והם רצו לקחת 132 טיפ ..
    אנשים לא אמינים לא צרכים לעבוד במקום מכובד
    זה היה ב02.02.17 בשעה 21.00

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *