יוחננוף שירות לקוחות

יוחננוף שירות לקוחות


יוחננוף מספר טלפון

08-9355440




שירות לקוחות

כתובת: 1 צומת בילו, כפר בילו





יוחננוף שירות לקוחות
דרג את השירות

4 ביקורות על יוחננוף שירות לקוחות

  1. מורן שפס מנין הגיב:

    לא חזרתם אליי אתמול וצר לי שכך אתם מתייחסים ללקוחות קבועים




    0
  2. סער ענת הגיב:

    לצערי לאחר מספר נסיונות כושלים ליצור קשר עם שרות לקוחות אני פונה אליכם בענין סניף נס ציונה לגבי שינוי שעות פתיחת הסניף. מדוע אין התיחסות לדרישות הלקוח לפחות בימי סופ"ש? אנא בדקו שנית ועשו שיקל דעת נוסף להקדים את שעות הפתיחה מ8.00 ל 7.00 בבוקר, תודה רבה להייחסותכם, לקוח מאוכזב.




    0
  3. אלונה ספיר הגיב:

    18.7.17 נגשתי לעמדת הדגים בסניף יוחננוף בראשון לציון רמת אליהו כאשר בקשתי לקחת דג 1 נענתי בתגובה כזאת מהעובד בעמדת הדגים: "יש לך זמן?", לא הבנתי למה.
    "יקח לי 40 דקות, יש לך 40 דקות לחכות? יש לי עבודה לפני".
    ברצוני לציין שיכול להיות הזמנות קודמות אבל להתפנות כדי להביא לי דג 1 ואפילו לא בקשתי לנקות אותו, זה נראה לי תגובה לא רגילה של עובד… נראה כי העובד אולי עובד לבד בלי עזרה ויש צורך בעובד נוסף בעמדה זאת.
    נגשתי לקופה הראשית ושאלתי האם ישנו עובד נוסף שיכול אולי לעזור והפנו אותי ליוסי שהגיע לעמדת הדגים ושאל את העובד כמה זמן יקח לו,
    העובד אמר 40 דקות ולא הסכים להביא דג אחד, יוסי אמר לי שאין מה לעשות.

    יצאתי מהסופר ללא הקניות, מיותר לציין שזו הרגשה לא נעימה שבגלל בעיה פנימית במערכת וחוסר רצון של עובד (ויכול להיות שבאמת יש עומס עליו) או חוסר הבנה שיש צורך להביא עובד נוסף. אני ועוד כמה לקוחות שהגיעו לעמדה יצאו ללא מוצר או ללא קניה.
    מעבירה אליכם כאינפורמציה מזווית הלקוח,
    תודה אלונה.




    0

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *