הודיס שירות לקוחות

הודיס שירות לקוחות


הודיס מספר טלפון

03-9032589



שעות פעילות:

ימי חול: 09:00-16:00
שישי וערבי חג: סגור
שבת: סגור


שירות לקוחות

כתובת: זבוטינסקי 72, פתח תקווה





הודיס שירות לקוחות
3 (60%) 2 מדרגים




9 ביקורות על הודיס שירות לקוחות

  1. סיוון עמירה הגיב:

    בוקר טוב וחג שמח
    ברשותי 2 זוגות מכנסיים שנקנו במבצע שהיה 1 והשני בחצי המחיר.
    כשראיתי, ציינתי שאני לוקחת צבעים שארצה להחליף…והמוכרת דירבנה אותי לקנות על מנת להנות ממבצע.לפני מס ימין כשניסיתי להחליף
    לא מצאתי את הקבלה ולא הסכימו להחליף לי
    אציין המכנסיים עם טיקטים ועדיין עם המומחה סביבם בדיוק כפי שנרכשו בחנות
    אשמח לשוחח בעניין עם נציג שירות לקוחות
    תודה מראש

  2. מישהי הגיב:

    קניתי כמה פריטים בסניף חוצות המפרץ. ציפי המוכרת אישיות מזעזעת וחצופה. רציתי אריזת מתנה. אמרו לי שאין. פתרונות יצירתיים אין, צלוטייפ אין, שדכן אין. פה ג'ורה יש וגם יש. גועל נפש של קניה ושירות שהסתיים בקריאות "לכי לכי מהחנות". ממש לתפארת הרשת.

    • חגית הגיב:

      אני לקוחה שנים של הודיס
      מספר פעמיים התלוננתי על מנהלת חנות
      שישנה בעיה מוכרת איתה חוצפנית תוקפנית לא נעימה מדברת לא יפה עם לקוחות
      לדעתי כמו שמדברים עם שירות לקוחות זה לא עוזר
      סניף ביג באר שבע
      שירות מגעיל מנהלת חנות מרשה לעצמה להעיף לקוחות מהחנות וטוענת שהחנות שלה
      אני בשוק אך רשת כמו הודיס מעסיקה רמה נמוכה מאוד כמו העובדת הזו

  3. רינה הגיב:

    קניתי 2 חליפות לילדה שלי , יש לי את הקבלה אבל בלי הטיקטים, המוכרת לא רוצה לתת לי להחליף למשהו אחר… ואני לקוחה שקונה ממכם כל הזמן, כל עונה ל-5 ילדים.
    ניסיתי להשיג אתכם בטלפון, מלפני יומיים ואף אחד לא חזר אליי, שירות על הפנים. אני מאוד מאוכזבת. מקווה שעד הקיץ כן אקבל שיחה ממכם כדי שאוכל להחזיר את פריטי החורף.

  4. דליה טופז הגיב:

    רכשתי מיכנס דגם 2111-303 1207במחיר של 60 שקלים לאחר לבוש אחד אני רואה את המכנס בצד האחורי שלו שיוצאים מימנו"גולגולים" ממש לא נעים לסחורה שלכם.

  5. עומר גולן הגיב:

    רשת הודיס מאבדת לקוחות בגלל מדיניות שירות החזרות והחלפות מחפירה. ביום שישי בבוקר, 14 שעות אחרי רכישה בסניף בילו סנטר,קבלתי שירות מגעיל מהמוכרנית חנאן אבו-סבלאן.רציתי להחליף 2 חבילות תחתונים שנקנו במידה לא נכונה. האריזות לא נפתחו ולא בוצעה מדידה. המוכרנית נפנפה אותי בלי להקשיב לי כלל. בכל חנות נורמלית היו מחליפים למידה המבוקשת בלי בעיה. פני השירות כפני הפרזנטורית. מתנשאים וגזלנים.

  6. רנית הגיב:

    שירות לקוחות גרוע ביותר, אם בכלל קיימת מחלקת שירות ברשת. לא מתייחסים לפניות דרך האתר, במשרדי ההנהלה אין מענה על בסיס קבוע ואם משאירים הודעה כמובן שלא זוכים להתייחסות. הגיעה הזמן לערב גוף חיצוני כמו המועצה לצרכנות

  7. גסיקה הגיב:

    השרות שלכם בביג אילת פח! ילד קטן מדבר אלייך בחוצפה, תודעת שרות אפס. פשוט ביזיון. רוצה להחליף 2 מכנסים קטנים, אין קבלה יש טיקט. מנסים לאתר קבלה דרך כרטיס אשראי לא מוצאים. לכי הביתה… כשל במערכת לא מוצא ואני נותרתי עם 2 מכנסיים קטנים. בושה לכם.

  8. דניאלה גליקסמן הגיב:

    פעם שניה שאני מתלוננת על השירות הגרוע שקיבלתי בסניף ביג באר שבע. שתי מוכרות, לא אומרות שלום אפילו, רק אחרי כמה דקות שאני מסתובבת אני נגשת אליהן לשאול לגבי מידה. אומרת לי אחת מהן… זה לא יתאים לך… ממש עושות טובה ענקית לעולם שקמו מהמיטה בבוקר.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *